PESQUISA DE SATISFAÇÃO

Preencha o formulário abaixo e ganhe mais 1 ano de garantia para pressostatos e vacuostatos fabricados pela FLUID. Promoção válida para produtos adquiridos nos últimos 6 meses. Leia o regulamento.

Grau de satisfação: 0 – Péssimo / 5 – Excelente

Cliente* Endereco* Tel* Departamento* Fax* Responsável* Data* E-mail* Atendimento   0 1 2 3 4 5 Cordialidade da telefonista e do vendedor técnico        As informações transmitidas foram claras e objetivas?        Prazo para envio de orçamento        Condições de Fornecimento   0 1 2 3 4 5 Forma de Pagamento        Prazo de Entrega        Produto   0 1 2 3 4 5 Qualidade do equipamento        O produto atendeu às características técnicas ? Sim Não  A embalagem garantiu a proteção do equipamento ? Sim Não  Assistência Técnica   0 1 2 3 4 5 Prazo para a solução do problema        Qualidade do serviço prestado        A ação tomada solucionou definitivamente o problema ?        Atendimento Pós-Venda As reclamações são atendidas e resolvidas? Sim Não  A freqüência das visitas de nossos representantes atende às suas necessidades ? Sim Não  Marque os motivos que o levaram a comprar produtos da FLUID Preço Atendimento Qualidade Características Técnicas Prazo de Entrega Condições de Pagamento Outros. Quais?   Você voltaria a comprar produtos da FLUID? Sim Não  Você indicaria a FLUID? Sim Não  Dúvidas, Críticas ou Sugestões

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