PESQUISA DE SATISFAÇÃO

    
Preencha o formulário abaixo e ganhe mais 1 ano de garantia para pressostatos e vacuostatos fabricados pela FLUID. Promoção válida para produtos adquiridos nos últimos 6 meses.
Leia o regulamento.
Grau de satisfação: 0 – Péssimo / 5 – Excelente
Cliente*
Endereco* Tel*
Departamento* Fax*
Responsável* Data*
E-mail*
Atendimento
  0 1 2 3 4 5
Cordialidade da telefonista e do vendedor técnico       
As informações transmitidas foram claras e objetivas?       
Prazo para envio de orçamento       
Condições de Fornecimento
  0 1 2 3 4 5
Forma de Pagamento       
Prazo de Entrega       
Produto
  0 1 2 3 4 5
Qualidade do equipamento       
O produto atendeu às características técnicas ? Sim Não 
A embalagem garantiu a proteção do equipamento ? Sim Não 
Assistência Técnica
  0 1 2 3 4 5
Prazo para a solução do problema       
Qualidade do serviço prestado       
A ação tomada solucionou definitivamente o problema ?       
Atendimento Pós-Venda
As reclamações são atendidas e resolvidas? Sim Não 
A freqüência das visitas de nossos representantes atende às suas necessidades ? Sim Não 
Marque os motivos que o levaram a comprar produtos da FLUID
Preço
Atendimento
Qualidade
Características Técnicas
Prazo de Entrega
Condições de Pagamento
Outros. Quais?
 

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Você indicaria a FLUID? Sim Não 

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